Právní informace
Jak nakládáme s osobními údaji
Když nám pošlete poptávku nebo se s námi spojíte telefonicky či e-mailem, používáme vaše údaje k tomu, abychom vám mohli odpovědět a domluvit další postup.
Obsah stránky
Kdo je správcem údajů
Správcem je Václav Szabo, IČO 09643192, Lazecká 108/13, Podvihov, 747 06 Opava. S dotazy k osobním údajům se obraťte na info@stavbareno.cz nebo na +420 607 363 216.
Jaké údaje získáváme
Ve formuláři potřebujeme telefonní číslo a popis poptávky. Nepovinně můžete přidat jméno, e-mail a fotografie. Ve zprávě nebo při další komunikaci nám můžete sdělit obec, adresu místa prací a další podrobnosti. Při telefonickém či e-mailovém kontaktu pracujeme s údaji, které nám sami předáte.
Fotografie mohou zachycovat soukromé prostory. Používáme je k posouzení poptávky a bez další domluvy je nezveřejňujeme. Prosíme, neposílejte snímky osob nebo údaje, které k posouzení práce nepotřebujeme.
Při návštěvě webu a ochraně formuláře mohou vznikat technické údaje, zejména IP adresa, údaje o požadavku a výsledek bezpečnostní kontroly Cloudflare Turnstile. Na stránkách s vloženými recenzemi se prohlížeč spojuje také s Firmy.cz. Podrobnosti o technologiích v prohlížeči uvádí stránka Cookies.
Proč údaje používáme
Poptávka a domluva zakázky. Údaje používáme k odpovědi, upřesnění prací a další domluvě. Pokud jednáte sami za sebe, základem je jednání o smlouvě na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Při komunikaci s kontaktní osobou firmy je základem náš oprávněný zájem na vyřízení poptávky podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Uchování neuzavřené komunikace. Po omezenou dobu držíme potřebnou korespondenci pro návaznou domluvu a ochranu našich práv. Základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Zakázka a zákonné povinnosti. Pokud zakázka vznikne, údaje potřebné k jejímu provedení a související doklady zpracováváme podle povahy věci pro plnění smlouvy, zákonných povinností nebo ochranu práv.
Bezpečnost webu. Technické údaje zpracováváme v nezbytném rozsahu pro provoz webu, ochranu před zneužitím a zabezpečení formuláře na základě našeho oprávněného zájmu.
Reklamní měření, pokud je zapnuté. Google Ads přes Google Tag Manager plánujeme použít k měření návštěv a akcí na webu pouze po vašem souhlasu. Dokud toto měření nezapneme, tato část se neuplatňuje. Do měřicích událostí nebudeme posílat text poptávky, fotografie ani kontaktní údaje. Podrobnosti a skutečný stav jsou na stránce Cookies.
Odeslání poptávky samo o sobě neznamená přihlášení k obchodním sdělením. Na poptávku odpovídáme prostřednictvím poskytnutého kontaktu.
Kdo má k údajům přístup
Poptávky doručujeme do schránky info@stavbareno.cz. Přístup k ní mají pověřené osoby, které vyřizují poptávky. Pro provoz webu a doručení zprávy využíváme Cloudflare, odesílací službu Resend a poskytovatele e-mailové schránky Seznam.cz. Cloudflare Turnstile chrání formulář před zneužitím; obsah poptávky předáváme odesílací službě a cílové schránce.
Vložené recenze poskytuje Firmy.cz, služba společnosti Seznam.cz. Při jejich načtení dostává Firmy.cz technické údaje o návštěvě; podrobnosti jsou v informacích Seznam.cz o Firmy.cz. Obsah poptávky a přílohy této službě neposíláme.
Resend uchovává obsah odeslaných zpráv a související záznamy v USA. Předání mimo Evropský hospodářský prostor se řídí standardními smluvními doložkami zahrnutými v jeho dodatku o zpracování údajů; poskytovatel uvádí také účast v EU–US Data Privacy Framework. Pokud se zapne volitelné reklamní měření a dáte k němu souhlas, údaje o používání webu mohou dostávat také služby Google; text poptávky a přílohy jim nepředáváme.
Jak dlouho údaje uchováváme
Pokud z poptávky nevznikne zakázka, uchováváme související komunikaci ve schránce nejdéle 6 měsíců od poslední věcné komunikace. Za pravidelnou kontrolu a výmaz odpovídá Václav Szabo. Když už některou přílohu nepotřebujeme, můžeme ji odstranit dříve. V odůvodněném případě, zejména při sporu, můžeme potřebné údaje uchovat déle po dobu nezbytnou k ochraně práv.
Pokud zakázka vznikne, související smluvní a účetní doklady uchováváme po dobu danou zákonnými povinnostmi a dobou potřebnou k plnění smlouvy či uplatnění práv. Nepotřebné poptávkové fotografie tím automaticky nepřecházejí do dlouhodobého archivu. Resend podle svých veřejných informací uchovává e-maily a záznamy při aktivním účtu 30 dní; zálohy přetrvávají 7 dní. Doba technických záznamů Cloudflare se řídí nastavením služby a účelem zabezpečení.
Co musíte uvést a jaká máte práva
Telefon a popis požadavku jsou nutné pro odeslání formuláře; ostatní pole jsou nepovinná. Zákon vám neukládá povinnost formulář vyplnit. Bez povinných údajů jej ale neodešlete; můžete nám místo toho zavolat nebo napsat e-mail.
Můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu a za podmínek GDPR také o výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Pokud bude aktivní volitelné reklamní měření a dáte k němu souhlas, můžete jej kdykoli odvolat v jeho nastavení; odvolání nemění zákonnost dřívějšího zpracování. Žádosti posílejte na info@stavbareno.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
O tom, zda přijmeme zakázku, nerozhoduje automatizovaný systém.